חזרה לעמוד הבית

תנאי השימוש

עדקון אחרון: מרץ 2026

מבוא

תנאים אלה משפטיים ("תנאים") בין SuperSight ("אנחנו", "שלנו", "הספק") ובינך ("אתה", "בן הלקוח") עבור שימוש בשירות SuperSight ("השירות").

בקבלת התנאים אלה, אתה מסכים להתאם להם. אם אתה לא מסכים, אל תשתמש בשירות.

1. סקירת השירות

SuperSight מספק פלטפורמה אוטומטית לעיבוד קבצי תמחור (Excel/XLSX) וריפוי לשלך עם:

  • חילוץ נתוני ספק וניתוח מלאי באמצעות Gemini AI
  • חיפוש פרטים בה מערכות ERP שלך (Comax, Priority, SAP)
  • השוואת תמחור עם שרשרות תחרות
  • יצוא דוח עשיר לעובד אוטומטי דרך דוא״ל

השירות מיועד עבור רשתות קמעונאיות קטנות עד בינוניות בישראל. אנחנו מתעדכן כיצד אנו מספקים את השירות בהתחיאה לשיפור מתמיד.

2. חובותיך כמשתמש

סמכות וכושר משפטי

אתה מצהיר שאתה בן 18 לפחות (או בגיל הבגרות בתחום שלך) וסמוך על ידי החברה שלך להירשם ולהשתמש בשירות זה.

עומדת בחוקים

אתה מסכים להשתמש בשירות בהתאמה להחוקים, רגולציות וכללים הרלוונטיים בישראל וביהודה שלך. לא תשתמש בשירות:

  • לשום הפרה של חוקים או תחזוקות אחרות
  • לשם הרוצות, התקשורות או הטרדות
  • לחדירה, התקפה או הנסיון לחדירה למערכות שלנו
  • לבעיות זיוף או שום הונאה
  • לעברות תעשייתיות או הגנבות סודות מסחריים

נתונים שאתה חייב לעיבוד

אתה אחראי לכך שכל הנתונים שאתה משדר אלינו (קבצים, מחלקה ERP, אי שם זה) הם:

  • חוקי וממוגן לשלך או לחברה שלך
  • לא כוללים נתונים אישיים של עובדים או לקוחות לא הכרחיים
  • לא מופר זכויות בעלות רוחנית של צד שלישי
  • לא מכיל קוד זדוני (וירוסים, תיקיות)

3. זכויות בעלות רוחנית

שלנו

SuperSight, הלוגו שלנו, ממשק המשתמש, הקוד, האלגוריתמים — כל זה הוא בעלות שלנו או של מחזיקי הרישוי שלנו. אתה מקבל רישיון מוגבל לשימוש בשירות זה לצרכי עסקי שלך בלבד.

שלך

אתה שומר על כל הזכויות בנתונים שלך (קבצי Excel, נתוני ERP). כשאתה משדר לנו קובץ לעיבוד, אתה נותן לנו רשות:

  • לאחסן את הקובץ בזמן עיבוד
  • לכלול את הנתונים מה שלך בדוח החזרה
  • להשתמש בנתונים מצטברים אנונימיים לשיפור משרת
  • להשיג זיכרון בחוק (אם נדרש למענות דיווח)

דוחות שלך

הדוח המוצא שאנו יוצרים (Excel המשודר בחזרה אליך) הוא בעלותך. אתה יכול להשתמש בו, להנה וללא הגבלות עבור הטבעת עסקית.

4. הגבלת אחריות

כמו שהוא

השירות מסופק "כמו שהוא" ו"כמו שזמין" ללא כל הצהרה או כפויה, מפורשת או משתמעת. אנחנו לא מצהירים שהשירות יהיה:

  • ללא שגיאות או בלי הפרעות
  • מאובטח או מוגן מפני פריצה (אך אנחנו משקיעים בביטחון)
  • שיתאים בדיוק לצרכים שלך
  • מוחזק למטרות מסחריות מסוימות

הגבלה על נזקים

לא תהא אחראית לנזקים מיוחדים, עקיפים, מקרה או מהווים (כולל הפסד רווח, שימוש או נתונים) אפילו אם הודענו על האפשרות של נזקים כאלה.

הגבלה כוללת

הגובה הכולל של אחריות שלנו לא יעלה על הסכום ששילמת עבור השירות בחודשיים הקודמים (או 100 שקלים, הגדול יותר).

יש שיפוטים שלא מאפשרים הגבלה של אחריות, אז ההגבלות לעיל עשוי לא להחול עליך בחלקו או בעירוע.

5. זמינות השירות ותחזוקה

זמינות

אנחנו משאפים ל-99.5% זמן עלות תחלתי, אך אנחנו לא מגוננים זה. השירות עלול להיות זמין ללא הודעה לתחזוקה, עדכונים או נסיבות בלתי צפויות.

תחזוקה מתוכננת

אנחנו עלול לתאם תחזוקה שתגרום כושר נמוך. בבחירה, אנו בעדכון דוא״ל.

התייחסות לנתונים בתקופת ביתן

אם השירות מסופק זמנית בלתי זמין, הנתונים שלך נשמרים בצורה בטוחה. עיבוד המשימות יתחדש כשהשירות יהיה חזרה לכוח.

6. סודיות

אנחנו מתחייבים להחזיק בסודיות על כל סודות מסחריים שלך שנחשפים אלינו דרך השירות. אנחנו לא חושפים:

  • הפרטים הספציפיים של המרחיב שלך או פריטים
  • מחירי השרתים שלך (אלא לדוח שחזר אליך)
  • פרטי מערכת ERP (משתמשים, סיסמאות משומרות בהצפנה)
  • דוחות בודדים (אלא לבתוך ניתוח דוחות מצטברים)

יוצאים: חשיפה לשלטונות חוקיים, הצרכים ביטחון, או דרישות חוקיות.

7. הוצאת מצהירות

אנחנו מבהירים את כל ההצהרות המשתמעות:

  • כושר מסחרי: השירות עלול לא להיות מתאים להמכירה
  • התאמה למטרה: אנחנו לא מצהירים שזה יעמוד בדרישות שלך
  • ללא פגם: זה עשוי להכיל באגים או קטעים
  • בעלות שקט: זה לא יוגן על פני טענות צד שלישי

שום דבר במצהירות זה אינו משפיע על הזכויות החוקיות שלך ללא תנאי.

8. הגנה והצדקה

אתה תגן, תפצה ותחזוק את SuperSight בטוח מכל טענות, אובדן, נזק, חוב או הוצאות (כולל עלויות משפטיות) שנובעות מ:

  • השימוש שלך בשירות בהפרה של תנאים אלה
  • הנתונים שאתה משדר (אם הם פוגעים בזכויות צד שלישי)
  • ההרווח בשימוש שלך בדוחות שלנו
  • הפרה של חוקים על ידך

9. סיום

על ידך

אתה יכול לסיים את השימוש שלך בכל זמן על ידי הודעה לנו. הנתונים שלך יוגן או מחוק בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.

על ידנו

אנחנו עשוי לשהות או לסיים את חשבון שלך ללא ודעה אם:

  • אתה מפר תנאים אלה באופן חומר
  • אתה משתמש בשירות לעיוות או פעילויות בלתי חוקיות
  • אתה עוטף את מערכות שלנו או משתמש בהם לפי מעל
  • אתה לא שלם עבור החשבון שלך (אם החשבון משולם)

אחרי ההשעיה או הסיום

כל הנתונים שלך יוגן בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. אנחנו עלול לשמור קווים להציבור משפטי, משפטי או ניידי סוריה.

10. שינויים לתנאים אלה

אנחנו עשוי לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים יכנסו לתוקף בתאריך ההודעה או 30 ימים לאחר זה, הכל מאוחר יותר.

המשך השימוש בשירות לאחרי ההודעה משמע הסכמתך לתנאים החדשים. אם אתה לא מסכים, עליך להפסיק את השימוש.

11. חוק חל וניהול סכסוכים

חוק חל

תנאים אלה יהיו מנוהלים על ידי החוקים של מדינת ישראל, ללא חוקי בחירה תחום.

שיפוט

כל סכסוכים שיובאו בקשר לשירות זה יהיו כפופים לשיפוט בלעדי של בתי המשפט הערוצים בתל אביב, ישראל.

שיכוך סכסוכים

לפני הגשת תביעה משפטית, אנו ממליצים לנסות פתרון בידוד בעקבות:

  • שלח הודעה בכתב המתארת את הסכסוך (דוא״ל אל support@supersight.co.il)
  • אנו נשיב בתוך 10 ימים
  • אם לא מופתר, אתה יכול לחפש בוררות

12. בטלות ותיקון

אם סעיף כלשהו של תנאים אלה נמצא להיות בלתי שפוט או בלתי שמעון על ידי בית משפט, סעיף זה יוסר או שתוקן לתוקף מינימלי, ויתר התנאים יישאר בתוקף.

13. צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי תנאים אלה, אנא צור קשר:

SuperSight

דוא״ל תמיכה: support@supersight.co.il

דוא״ל משפטי: legal@supersight.co.il

הערה משפטית: תנאים אלה הם תבנית למטרות אינפורמטיביות ועומדים בדרישות החוקיות של ישראל וקנון בינלאומי רלוונטי. אנו ממליצים להתייעץ עם יועץ משפטי עבור ייעוץ משפטי ספציפי למצב שלך.